70jay গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করি

১. ভূমিকা

70jay (এই নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) https://70jay.app-এ 70jay অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করা সমস্ত ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সংযোগে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি তার একটি স্পষ্ট ও স্বচ্ছ বিবরণ প্রদান করার উদ্দেশ্যে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, বা অন্যথায় যেকোনো 70jay পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং আপনি এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

70jay দুটি প্রাথমিক উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি আমাদের কাছে যে তথ্য প্রদান করেন, এবং আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ করি।

• পরিচয় ডেটা: KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা এবং সরকার-জারি করা পরিচয়পত্রের বিবরণ।
• যোগাযোগ ডেটা: নিবন্ধনের সময় বা অ্যাকাউন্ট আপডেটের সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক ডেটা: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (যেমন bKash মোবাইল নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স), জমা ও উত্তোলন সহ লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: কুকি ও সার্ভার লগের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ার তথ্য।
• আচরণগত ডেটা: দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহৃত খেলা গেমস, বেটের পরিমাণ, সেশনের ফ্রিকোয়েন্সি, বোনাসের ব্যবহার এবং অ্যাক্সেস করা স্পোর্টস মার্কেট সহ গেমিং কার্যকলাপের রেকর্ড।

আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটার বিশেষ বিভাগ (যেমন স্বাস্থ্য ডেটা, জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎস বা রাজনৈতিক মতামত) সংগ্রহ করি না যদি না আপনি দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা অনুরোধের প্রসঙ্গে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে অনুরূপ কল্যাণ-সম্পর্কিত মিথস্ক্রিয়ায় এই ধরনের তথ্য স্পষ্টভাবে প্রদান করেন।

এক নজরে আপনার গোপনীয়তার অধিকার

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

70jay আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা বিভিন্ন নির্দিষ্ট, আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত যে উদ্দেশ্যে সংগৃহীত হয়েছিল তার সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা: আপনার 70jay অ্যাকাউন্ট স্থাপন ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে, KYC-এর মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, পছন্দ ও নিরাপত্তা বিকল্পগুলি পরিচালনা করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সঠিক লেনদেনের রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• নিয়ন্ত্রক সম্মতি: আমাদের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, প্রতারণা প্রতিরোধ যাচাই পরিচালনা করতে, Know Your Customer (KYC) প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের যেকোনো আইনি অনুরোধে সাড়া দিতে।
• প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধান করতে, প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন ও গেম অফারিং উন্নত করতে ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ: আপনার গেমিং আচরণে সমস্যাযুক্ত জুয়া নির্দেশ করতে পারে এমন প্যাটার্ন চিহ্নিত করতে, উপযুক্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম অফার করতে এবং বয়স যাচাই ও স্ব-বর্জনের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনার কাছে প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক মৌসুমী ক্যাম্পেইন তথ্য পাঠাতে — তবে কেবলমাত্র যেখানে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করেননি। আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন।

৪. আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

70jay আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে শুধুমাত্র যেখানে তা করার একটি আইনসম্মত ভিত্তি বিদ্যমান। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য যে আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং উত্তোলন পরিচালনা সহ শর্তাবলীর অধীনে আপনার কাছে 70jay-এর বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আপনার পরিচয়, যোগাযোগ ও আর্থিক ডেটা প্রক্রিয়া করা প্রয়োজন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML), সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধ (CTF) এবং Know Your Customer (KYC) বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য 70jay-এর কিছু ডেটা বিভাগ প্রক্রিয়া করা প্রয়োজন।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা সনাক্ত করতে, অ্যাকাউন্ট আপোষ প্রতিরোধ করতে, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা উন্নত করতে এবং সমস্ত বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রযুক্তিগত ও আচরণগত ডেটা প্রক্রিয়া করা 70jay-এর বৈধ স্বার্থে রয়েছে এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার অগ্রাহ্য করে না।
• সম্মতি: যেখানে আমরা আপনাকে মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাই বা অ-অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি, আমরা আইনি ভিত্তি হিসেবে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি। আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

70jay আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা কেবলমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি এবং কেবলমাত্র প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে।

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার সহ) সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক ও পরিচয় ডেটা শেয়ার করি।
• গেম ও প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রদানকারী: সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং অনুরূপ প্রদানকারী) এবং প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি বিক্রেতারা 70jay প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তাদের পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা পেতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য যেখানে আইনি দাবি রয়েছে, AML তদন্ত, প্রতারণা তদন্ত বা আদালতের আদেশের প্রসঙ্গে সহ।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা 70jay-এর ব্যবসায়িক সম্পদের সমস্ত বা অংশ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে উত্তরাধিকারী সত্তায় হস্তান্তর করা যেতে পারে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

70jay প্ল্যাটফর্ম আপনার সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে এমন সমষ্টিগত বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এই কুকিগুলি সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন স্টেট এবং নিরাপত্তা টোকেন যাচাইয়ের মতো মূল বৈশিষ্ট্য সক্ষম করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করেন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়। এই ডেটা 70jay-কে বুঝতে সাহায্য করে কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়।
• পছন্দ কুকি: সেশন জুড়ে আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যেমন আপনার পছন্দের ভাষা, বিজ্ঞপ্তি সেটিংস এবং ডিসপ্লে বিকল্পগুলি।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা ক্ষুণ্ণ হবে। বিশ্লেষণ বা পছন্দ কুকি অক্ষম করলে আপনাকে কোনো মূল প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে বাধা দেবে না।

৭. ডেটা ধারণ

70jay ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী। অ্যাকাউন্ট ডেটা ও লেনদেন রেকর্ড AML রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে, 70jay আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে দেবে বা এটি বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনার সাথে একটি সনাক্তযোগ্য ব্যক্তি হিসেবে যুক্ত করা না যায়।

৮. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

70jay আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা প্রোগ্রামে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আমাদের প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজ সিস্টেম নিরাপত্তা ঝুঁকি থেকে সম্পূর্ণ মুক্ত নয়। আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি সৃষ্টির সম্ভাবনা আছে এমন ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, 70jay লঙ্ঘন নিয়ন্ত্রণে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।

৯. আপনার ডেটার অধিকার

70jay প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই নীতির ধারা ১৩-এ প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে 70jay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: 70jay আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি, এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কোন বিভাগের প্রাপকদের সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। যেখানে সংশোধন পরিচয় তথ্যের সাথে সম্পর্কিত, সহায়ক ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন হতে পারে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। মুছে ফেলার অনুরোধ একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পূরণ করা হবে।
• আপত্তি করার অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ 70jay-এর বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ), আপনার যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

70jay সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেবে। কিছু ক্ষেত্রে, আমরা সঠিক ব্যক্তির কাছে ডেটা প্রকাশ করছি তা নিশ্চিত করতে অনুরোধ পূরণের আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে। ডেটা অধিকার অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য কোনো চার্জ নেই।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

70jay প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

১১. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

70jay প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও ও প্রযুক্তি প্রদানকারীদের কন্টেন্ট রেফারেন্স বা প্রদর্শন করতে পারে। যদিও 70jay কেবলমাত্র সম্মানিত অংশীদারদের সাথে কাজ করার যত্ন নেয়, আমরা সেই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

70jay যেকোনো সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে একটি উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেইলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো আপডেটের পরে 70jay প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত নীতিতে আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি এই নীতিতে কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

১৩. গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, ডেটার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয়েছে সে সম্পর্কে অভিযোগ জমা দিতে চাইলে বা সন্দেহজনক ডেটা লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে 70jay সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]